الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
باستخدامك لمتجر ronaq فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة، والتي تهدف إلى تنظيم استخدام الموقع وضمان حقوق جميع الأطراف.
استخدام الموقع
يُسمح باستخدام الموقع لأغراض التسوق الشخصي فقط، ويُمنع استخدامه لأي أغراض غير قانونية أو قد تضر بالمتجر أو المستخدمين الآخرين. يحق للمتجر إيقاف أو تقييد أي حساب في حال إساءة الاستخدام.
المنتجات والأسعار
جميع المنتجات المعروضة على المتجر تخضع للتوفر. قد يتم تحديث الأسعار أو تعديلها في أي وقت دون إشعار مسبق. نحرص على دقة وصف المنتجات، ولكن قد تحدث اختلافات بسيطة في بعض التفاصيل دون أن يؤثر ذلك على جودة المنتج.
الطلبات والدفع
عند إتمام الطلب، يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة وكاملة لضمان نجاح عملية التوصيل. يحتفظ المتجر بالحق في إلغاء أي طلب في حال وجود بيانات غير صحيحة أو مشبوهة أو في حال عدم توفر المنتج.
الشحن والتوصيل
نقوم بشحن الطلبات إلى العناوين التي يتم إدخالها من قبل العميل. مدة التوصيل تختلف حسب المنطقة وظروف الشحن، ولا يتحمل المتجر تأخير شركات الشحن الخارجي.
الاستبدال والاسترجاع
تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة المتجر الخاصة، ويجب الالتزام بالشروط والمدة المحددة عند تقديم الطلب.
حقوق الملكية
جميع محتويات الموقع من نصوص وصور وشعارات وتصميمات هي ملك لمتجر ronaq ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.
تعديل الشروط
يحق للمتجر تعديل أو تحديث الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات الجديدة.
التواصل معنا
لأي استفسارات بخصوص الشروط والأحكام يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء عبر قنوات الدعم المتاحة على المتجر.